📦 Bestelling & Levering

Waar kan ik mijn track & trace vinden?

Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je automatisch een e-mail van de pakketdienst met je track & trace-gegevens. Daarnaast vind je in de orderbevestiging een link waarmee je je zending kunt volgen. Je kunt je track & trace ook altijd terugvinden via deze pagina: 👉 https://shop-toppers.nl/track-en-trace/ Kun je je track & trace niet vinden via de pagina hierboven? Dan is je bestelling waarschijnlijk nog niet verzonden. In dat geval vragen we je nog even af te wachten.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Levertijd De exacte levertijd vind je op de productpagina en tijdens het afrekenen. In sommige gevallen kan de levertijd per product verschillen. Wanneer dat zo is, worden de producten meestal afzonderlijk verzonden. Verzending Bestellingen worden op werkdagen gedurende de dag en avond verwerkt. Zodra je bestelling is klaargemaakt, ontvang je van ons een e-mail dat de bestelling is afgerond. Kort daarna ontvang je een e-mail van de pakketdienst met de track & trace-gegevens. Heb je je bestel...

Kan ik mijn bestelling laten versturen naar een pakketpunt?

Ja, dat is mogelijk. Op dit moment kun je een pakketpunt nog niet selecteren tijdens het afrekenen. Zodra wij je bestelling hebben klaargemaakt en verzonden, ontvang je een track & trace van de pakketdienst. Via deze track & trace kun je zelf een pakketpunt selecteren. De meeste zendingen worden verstuurd via DHL. Hieronder kun je zien hoe je een servicepunt kunt kiezen.

Ik heb mijn product nog niet ontvangen

Heb je je bestelling nog niet ontvangen? Doorloop dan eerst onderstaande stappen. - Controleer of je bestelling is verzonden. Wacht altijd tot je een verzendbevestiging hebt ontvangen of haal je track & trace op via [deze link](https://shop-toppers.nl/track-en-trace/). - Wacht minimaal 7 dagen na de aangegeven levertijd. In vrijwel alle gevallen wordt het pakket alsnog binnen deze termijn geleverd. - Controleer bij je buren. Soms wordt een pakket bij de buren afgeleverd zonder bericht. Is...

Welke betaalmethoden hebben jullie?

Wij maken betalen in onze webshop graag zo makkelijk mogelijk. Daarom bieden we een breed scala aan veilige en betrouwbare betaalmethoden, geschikt voor zowel consumenten als zakelijke klanten. Beschikbare betaalmethoden - iDEAL (Wero) - Bancontact - Creditcard - Belfius - KBC/CBC - Klarna - Billie - Achteraf betalen via bol - En meer Alle betalingen verlopen via beveiligde betaalomgevingen. Zo weet je zeker dat je gegevens veilig zijn en je bestelling snel wordt verwerkt. T...