📦 Bestelling & Levering

In onze webshop kun je afrekenen met checkout via bol. Je logt in met je bol-account, waardoor je adres- en contactgegevens automatisch worden ingevuld. Daarna kies je of je via bol betaalt (bijvoorbeeld achteraf betalen) of met een van onze eigen betaalmethoden. Goed om te weten - Je bestelt bij onze webshop, niet bij bol. Wij verwerken en verzenden je bestelling en zijn ook je aanspreekpunt voor vragen, retouren en garantie. - Je bestelling verschijnt daarom niet in je bol-bestelgeschiedenis...

Je track & trace vind je altijd via onze Track & Trace-pagina. Vul je ordernummer en postcode in en je wordt direct doorgestuurd naar de vervoerder: 👉 shop-toppers.nl/track-en-trace Ook te vinden in je e-mail - Zodra je bestelling is ingepakt, ontvang je van ons een e-mail dat de bestelling is afgerond. - Kort daarna stuurt de vervoerder (meestal DHL of PostNL) je een e-mail met de track & trace-link. - Ook in je orderbevestiging staat een link waarmee je de zending kunt volgen. Geen track &...

Levertijd De exacte levertijd zie je op de productpagina en tijdens het afrekenen. Bestel je meerdere producten met verschillende levertijden? Dan versturen we ze meestal apart, zodat je niet op het langzaamste product hoeft te wachten. Verzending - We verwerken bestellingen op werkdagen, overdag én 's avonds. - Zodra je bestelling is ingepakt, ontvang je een e-mail van ons; kort daarna volgt de track & trace van de vervoerder. - Bestel je vóór de op de productpagina genoemde tijd? Dan wordt ...

Ja, dat kan. Tijdens het afrekenen kun je nog geen pakketpunt kiezen, maar zodra je pakket is aangemeld bij de vervoerder regel je het eenvoudig zelf via de track & trace. Zo doe je het - Open de track & trace-link uit de e-mail van de vervoerder, of ga naar shop-toppers.nl/track-en-trace. - Kies bij de vervoerder voor 'Bezorgopties wijzigen' (DHL: 'Bezorgen bij een DHL ServicePoint'; PostNL: 'Ophalen bij een PostNL-punt'). - Selecteer het gewenste pakketpunt en bevestig. Je ontvangt bericht z...

Nog geen pakket? In verreweg de meeste gevallen komt het alsnog binnen een paar dagen. Doorloop eerst deze stappen: - Controleer of je bestelling is verzonden. Kijk op shop-toppers.nl/track-en-trace. Staat je bestelling op 'wordt verwerkt'? Dan is hij nog niet onderweg. - Bekijk de status bij de vervoerder. Via de track & trace zie je waar het pakket is en of er een bezorgpoging is geweest. - Check bij de buren en op afgiftepunten. Pakketten worden soms bij de buren of bij een pakketpunt afgele...

Betalen in onze webshop is veilig en makkelijk. Je kunt kiezen uit onderstaande betaalmethoden, voor zowel consumenten als zakelijke klanten: - iDEAL (ook via Wero) - Bancontact, Belfius en KBC/CBC (België) - Creditcard (Visa, Mastercard) - Klarna – achteraf betalen of in termijnen - Billie – achteraf betalen op factuur voor zakelijke klanten - Checkout via bol – inloggen met je bol-account en eventueel achteraf betalen via bol - En meer, afhankelijk van je land Alle betalingen verlopen via ee...